Política de Devoluciones

Sobre nuestros productos

Todos los jerseys disponibles en Remate Futbol son versión fan: productos de uso deportivo y recreativo, no oficiales ni licenciados por las marcas, equipos o ligas correspondientes.

Al realizar tu compra confirmas haber leído y aceptado esta condición.

Devoluciones

No aceptamos devoluciones por los siguientes motivos:

  • El cliente consideró que el producto no es original o licenciado (al ser versión fan, esto es una característica del producto, no un defecto).
  • El cliente eligió una talla incorrecta.

Sí aceptamos devoluciones o cambios en los siguientes casos:

  • El producto llegó con daño físico evidente (roto, manchado, etc.).
  • Se envió un producto diferente al pedido (equipo o talla equivocada por nuestra parte).

Para gestionar un cambio válido escríbenos dentro de los 3 días hábiles posteriores a la entrega con foto del producto y número de orden.

Envíos

Los tiempos de entrega son estimados y dependen de la paquetería. Remate Futbol no se hace responsable por retrasos ocasionados por el servicio de mensajería una vez que el paquete ha sido entregado al transportista.